Роуминг ЭТрН: что делать, если у заказчика другой оператор
Если у вас и у заказчика разные операторы электронных перевозочных документов, накладная дойдёт до вас только через роуминг — канал обмена между операторами. Технически его настраивать не нужно: достаточно отправить заказчику приглашение из своего кабинета, отдельно по каждому виду документа. Но если между этими операторами канала ещё не было, настройка займёт от нескольких дней до нескольких недель. Поэтому роуминг проверяют до первого рейса, а не в день погрузки.
Что такое роуминг ЭПД
По закону электронными перевозочными документами обмениваются только через информационные системы операторов ЭПД (ч. 2 ст. 18.1 Устава автомобильного транспорта). У каждой стороны свой оператор. Документ, подписанный в кабинете отправителя, его оператор передаёт оператору перевозчика — это и есть роуминг. Параллельно сведения уходят в ГИС ЭПД. Порядок обмена установлен Правилами обмена электронными перевозочными документами (ПП № 931).
ГИС ЭПД — это контур государственного контроля, а не служба доставки. То, что накладная зарегистрирована в государственной системе, не значит, что она дошла до кабинета перевозчика.
Как понять, нужен ли вам роуминг
Спросите каждого постоянного заказчика — экспедитора или грузоотправителя, — через какого оператора ЭПД он работает. Совпадает с вашим — роуминг не нужен. Не совпадает — нужен. Операторов в реестре Минтранса больше десятка: по данным Cargo.Run на сентябрь 2026 года, действующих компаний 14. Среди них Контур.Логистика, Saby, АТИ-Доки, Такском, Астрал.
С кем уже есть роуминг, операторы пишут сами. Например, Saby на странице ЭТрН называет роуминг с Контуром, Такскомом, Астралом, СберКорусом и Ediweb (по состоянию на 09.09.2026).
Как включить: четыре шага
- Узнать оператора заказчика и проверить, есть ли у вашего оператора канал с ним.
- Отправить приглашение к обмену из своего кабинета или приложения — по данным Cargo.Run, отдельно по каждому виду документа. Если с заказчиком будут и ЭТрН, и заявки-заказы, приглашение нужно по обоим.
- Дождаться подтверждения от заказчика.
- Проверить на тестовом или первом документе, что он действительно появился в кабинете получателя.
Для электронного путевого листа, по тем же данным, межоператорского роуминга нет вовсе. Путевой лист оформляют у одного оператора.
Настройка в Диадоке: «Без обмена приглашениями»
Это из нашего опыта подключения. В Диадоке приём документов без приглашения — отдельный переключатель на стороне получателя: «Настройки» → «Реквизиты организации» → «Настройка приглашений» → «Без обмена приглашениями». По умолчанию он выключен. Тогда накладная от нового экспедитора висит в приглашениях и выглядит так, будто «документ не пришёл». Включаем его при подключении каждого клиента.
Сроки и стоимость
| Ситуация | Сколько ждать |
|---|---|
| Канал между вашими операторами уже работает | Обычно один-два дня после приглашения |
| Канала между операторами ещё не было | Может растянуться на несколько недель |
Сроки — по данным Cargo.Run. Там же сказано, что отдельной платы за роуминг операторы обычно не берут: вы платите своему оператору обычный тариф за документ.
Накладная не пришла — что проверить
- Статус у отправителя. Попросите заказчика посмотреть статус документа в его кабинете: подписан ли титул 1, ушёл ли документ.
- Роуминг по нужному виду документа. Настроен ли канал именно для ЭТрН, а не только для заявок, и наоборот.
- Приглашения в вашем кабинете. Не висит ли документ в приглашениях — см. настройку Диадока выше.
- Статус оператора. По данным Cargo.Run, у оператора в статусе «в процессе» подключения к ГИС ЭПД обмен может быть ограничен.
- Поддержка оператора — с номером документа и названием оператора заказчика.
Проблемы с роумингом не дают права перейти на бумажную накладную. Бумага допустима только в восьми случаях из приказа Минтранса № 262, и «не настроен роуминг» среди них нет — см. статью «Бумажная накладная после 1 сентября 2026».
Вопросы и ответы
Обязан ли я перейти к оператору заказчика?
Нет. Закон не требует от сторон одного оператора — для этого и существует роуминг.
Сколько стоит роуминг?
Как правило, отдельно — нисколько: платите своему оператору обычный тариф за документ (по данным Cargo.Run).
Сколько настраивается роуминг?
Если канал между операторами уже есть — обычно день-два. Если нет — до нескольких недель. Поэтому приглашение отправляют заранее.
Можно ли на время настройки роуминга возить с бумажной накладной?
Такого случая в приказе Минтранса № 262 нет. До 1 марта 2027 года за бумагу вместо электронной накладной объявляют устное замечание, но обязанность оформлять ЭТрН уже действует.
Как мы проверяли. Правовая основа — по ст. 18.1 Устава автомобильного транспорта и Правилам обмена (ПП № 931) на 11 сентября 2026 года. Сроки, стоимость и число операторов — по данным Cargo.Run, в тексте помечено. Настройку Диадока мы проверили на своём подключении в сентябре 2026 года.
Источники
- Федеральный закон № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», ст. 18.1
- Постановление Правительства РФ от 21.05.2022 № 931 — Правила обмена электронными перевозочными документами
- Cargo.Run: роуминг операторов ЭПД · реестр операторов ИС ЭПД — вторичные источники
- Saby TMS: ЭТрН — операторы в роуминге
- Приказ Минтранса России от 01.06.2026 № 262
Все ссылки открывались 11 сентября 2026 года, кроме страницы Saby — 9 сентября.